無錫南鐵致力于建立完善的服務體系，讓客戶享受標準化的優質服務。
流程：
記錄、處理、回訪、反饋、改進。為您提供快捷的服務響應，提升您的市場競爭力。
嚴格的服務質量控制：
職業化，流程化，標準化，嚴謹專業的服務質量控制體系，為我們對客戶的承諾又加了一道"雙保險"。
1.質量保證
我公司本著：顧客滿意、產品質量為本的經營理念， 對客戶提供服務，并在此過程中，不斷地提升我公司的服務質量及顧客滿意度。
2.售前服務
在與客戶正式簽訂合約以前，根據客戶的實際情況，為客戶提供項目需求分析和項目規劃方案，在項目合約正式確定后，將客戶的需求與我公司產品的特點相結合，在生產上滿足客戶的需求。
3.售后服務
保修期內：我公司對產品提供自驗收之日起一年的保修服務。
